Conditions générales

TABLE DES MATIÈRES

  1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
  2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
  3. REPRÉSENTATIONS DE L’UTILISATEUR
  4. INSCRIPTION DE L’UTILISATEUR
  5. FRAIS ET PAIEMENT
  6. ESSAI GRATUIT
  7. ANNULATION
  8. ACTIVITÉS INTERDITES
  9. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS
  10. LICENCE DE CONTRIBUTION
  11. SOUMISSIONS
  12. SITES WEB ET CONTENUS DE TIERS
  13. DROITS DU GOUVERNEMENT AMÉRICAIN
  14. GESTION DU SITE
  15. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
  16. DURÉE ET RÉSILIATION
  17. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
  18. LOI APPLICABLE
  19. RÉSOLUTION DES LITIGES
  20. CORRECTIONS
  21. AVERTISSEMENT
  22. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
  23. INDEMNISATION
  24. DONNÉES UTILISATEUR
  25. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
  26. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
  27. DIVERS
  28. CONTACTEZ-NOUS
  1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

    Ces Conditions Générales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit personnellement ou au nom d'une entité ("vous") et Linkvada ("Société", "nous", "notre"), concernant votre accès et votre utilisation du site web linkvada.com ainsi que de tout autre média, canal de communication, site web mobile ou application mobile qui y est lié ou qui y est connecté (collectivement, le "Site"). Nous sommes enregistrés aux Pays-Bas et notre siège social est situé à Keizersgracht 520H, Amsterdam, Noord Holland 1017EK. Notre numéro de TVA est NL002174559B53. Vous acceptez qu’en accédant au Site, vous avez lu, compris et accepté d’être lié par toutes ces Conditions Générales. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC TOUTES CES CONDITIONS GÉNÉRALES, VOUS ÊTES EXPRESSÉMENT INTERDIT D’UTILISER LE SITE ET VOUS DEVEZ CESSER D’UTILISER IMMÉDIATEMENT. Les conditions générales ou documents supplémentaires qui peuvent être publiés sur le Site de temps à autre sont par la présente expressément incorporés par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ces Conditions Générales de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de ces Conditions Générales, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique de chaque changement. Veuillez vous assurer de vérifier les Conditions applicables chaque fois que vous utilisez notre Site afin de comprendre quelles Conditions s’appliquent. Vous serez soumis aux, et serez réputé avoir pris connaissance et accepté, les modifications des Conditions Générales révisées par votre utilisation continue du Site après la date de publication de ces Conditions Générales révisées. Les informations fournies sur le Site ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par une personne ou une entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une exigence d’enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. Par conséquent, les personnes qui choisissent d’accéder au Site depuis d’autres endroits le font de leur propre initiative et sont seules responsables de la conformité aux lois locales, le cas échéant et dans la mesure où les lois locales sont applicables. Le Site n’est pas conçu pour se conformer aux réglementations spécifiques à l’industrie (loi sur la transférabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie (HIPAA), loi fédérale sur la gestion de la sécurité des informations (FISMA), etc.), donc si vos interactions devaient être soumises à ces lois, vous ne pouvez pas utiliser ce Site. Vous ne pouvez pas utiliser le Site d’une manière qui violerait la loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA). Le Site est destiné aux utilisateurs âgés d’au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser ou à s’inscrire sur le Site.

  2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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  3. REPRÉSENTATIONS DE L’UTILISATEUR

    En utilisant le Site, vous acceptez d’être lié par notre politique de confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions Générales. Veuillez noter que le Site est hébergé en Allemagne. Si vous accédez au Site depuis une autre région du monde avec des lois ou d’autres exigences régissant la collecte, l’utilisation ou la divulgation des données personnelles qui diffèrent des lois applicables en Allemagne, alors par votre utilisation continue du Site, vous transférez vos données en Allemagne et vous acceptez que vos données soient transférées et traitées en Allemagne.

  4. INSCRIPTION DE L’UTILISATEUR

    Vous pourriez être tenu de vous inscrire sur le Site. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, réclamer ou modifier un nom d’utilisateur que vous choisissez si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d’utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

  5. FRAIS ET PAIEMENT

    Nous acceptons les modes de paiement suivants:

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    • Mastercard
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    • Wire transfer
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    • Giropay
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  6. ESSAI GRATUIT

    Nous offrons un essai gratuit de 14 jours aux nouveaux utilisateurs qui s’inscrivent sur le Site. Les utilisateurs inactifs, c’est-à-dire les utilisateurs qui ne dépensent rien sur notre plateforme, peuvent voir leur compte désactivé à la discrétion de Linkvada.com à tout moment pendant et/ou après l’essai gratuit. Linkvada se réserve le droit d’annuler l’essai gratuit à tout moment.

  7. ANNULATION

    Tous les achats sont non remboursables. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cours. Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, veuillez nous envoyer un e-mail à info@linkvada.com ou nous appeler au +31362030049.

  8. ACTIVITÉS INTERDITES

    Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Site à des fins autres que celles pour lesquelles nous mettons le Site à disposition. Le Site ne peut pas être utilisé dans le cadre de projets commerciaux autres que ceux qui sont spécifiquement approuvés par nous. En tant qu’utilisateur du Site, vous acceptez de ne pas:

    • Extraire systématiquement des données ou d’autres contenus du Site pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, compilation, base de données ou annuaire sans notre autorisation écrite.
    • Tromper, frauder ou induire en erreur nous et d’autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative d’apprendre des informations sensibles du compte, telles que les mots de passe des utilisateurs.
    • Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités de sécurité du Site, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l’utilisation ou la copie de tout Contenu ou imposent des limites à l’utilisation du Site et/ou du Contenu qu’il contient.
    • Dénigrer, ternir ou autrement nuire, selon nous, à nous et/ou au Site.
    • Utiliser toute information obtenue du Site pour harceler, abuser ou nuire à une autre personne.
    • Faire une utilisation inappropriée de nos services d’assistance ou soumettre de faux rapports d’abus ou de mauvaise conduite.
    • Utiliser le Site d’une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables.
    • Participer à un cadrage ou à un lien non autorisé du Site.
    • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, chevaux de Troie ou autres matériaux, y compris une utilisation excessive de lettres majuscules et des spams (publication continue de texte répétitif), qui interfèrent avec l’utilisation et la jouissance ininterrompues du Site par toute partie ou modifient, altèrent, perturbent ou interfèrent avec l’utilisation, les fonctionnalités, le fonctionnement ou la maintenance du Site.
    • Participer à toute utilisation automatisée du système, telle que l’utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l’utilisation de tout outil de collecte et d’extraction de données.
    • Supprimer les droits d’auteur ou d’autres avis de droits de propriété de tout Contenu.
    • Tenter de se faire passer pour un autre utilisateur ou une autre personne ou utiliser le nom d’utilisateur d’un autre utilisateur.
    • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel qui agit comme un mécanisme de collecte ou de transmission d’informations passif ou actif, y compris, sans s’y limiter, les formats d’échange de graphiques clairs ("gifs"), les pixels 1x1, les bogues Web, les cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés "logiciels espions" ou "mécanismes de collecte passive" ou "mcps").
    • Interférer, perturber ou imposer une charge excessive sur le Site ou les réseaux ou services connectés au Site.
    • Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l’un de nos employés ou agents engagés dans la fourniture de toute partie du Site.
    • Tenter de contourner toute mesure du Site conçue pour empêcher ou restreindre l’accès au Site, ou à toute partie du Site.
    • Copier ou adapter le logiciel du Site, y compris mais sans s’y limiter Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autre code.
    • Sauf dans les cas autorisés par la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou faire de l’ingénierie inverse sur tout logiciel composant ou de toute manière constituant une partie du Site.
    • Sauf en cas de résultat de l’utilisation standard d’un moteur de recherche ou d’un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, sans s’y limiter, tout araignée, robot, utilitaire de triche, scrapper ou lecteur hors ligne qui accède au Site, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé.
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    • Faire une utilisation non autorisée du Site, y compris la collecte des noms d’utilisateur et/ou des adresses e-mail des utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d’envoyer des e-mails non sollicités, ou créer des comptes utilisateur par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
    • Utiliser le Site dans le cadre de tout effort pour nous concurrencer ou autrement utiliser le Site et/ou le Contenu à des fins de génération de revenus ou d’entreprise commerciale.
    • Utiliser le Site pour faire de la publicité ou offrir de vendre des biens et des services.
    • Vendre ou autrement transférer votre profil.
  9. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS

    Le Site n’offre pas aux utilisateurs la possibilité de soumettre ou de publier du contenu. Nous pouvons vous fournir l’opportunité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, diffuser ou diffuser du contenu et des matériaux à nous ou sur le Site, y compris mais sans s’y limiter des textes, écrits, vidéos, audios, photographies, graphiques, commentaires, suggestions ou informations personnelles ou autres matériels (collectivement, "Contributions"). Les contributions peuvent être consultées par d’autres utilisateurs du Site et via des sites Web tiers. En tant que tel, toutes les contributions que vous transmettez peuvent être traitées conformément à la politique de confidentialité du site. Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez que:

    • La création, la distribution, la transmission, l’affichage public ou la performance, et l’accès, le téléchargement ou la copie de vos Contributions ne violent pas et ne violeront pas les droits de propriété, y compris mais sans s’y limiter le droit d’auteur, le brevet, la marque de commerce, le secret commercial ou les droits moraux de tout tiers.
    • Vous êtes le créateur et le propriétaire ou avez les licences, droits, consentements, décharges et autorisations nécessaires pour utiliser et autoriser nous, le Site et d’autres utilisateurs du Site à utiliser vos Contributions de toute manière envisagée par le Site et ces Conditions Générales.
    • Vous avez le consentement écrit, la décharge et/ou la permission de chaque personne identifiable dans vos Contributions pour utiliser le nom ou l’image de chaque personne identifiable pour permettre l’inclusion et l’utilisation de vos Contributions de toute manière envisagée par le Site et ces Conditions Générales.
    • Vos Contributions ne sont pas fausses, inexactes ou trompeuses.
    • Vos Contributions ne sont pas de la publicité non sollicitée ou non autorisée, des matériels promotionnels, des systèmes pyramidaux, des lettres en chaîne, des spams, des envois de masse ou d’autres formes de sollicitation.
    • Vos Contributions ne sont pas obscènes, lubriques, lascives, sales, violentes, harcelantes, diffamatoires, calomnieuses ou autrement répréhensibles (à notre discrétion).
    • Vos Contributions ne ridiculisent, se moquent, dénigrent, intimident ou n’abusent de quiconque.
    • Vos Contributions ne sont pas utilisées pour harceler ou menacer (au sens juridique de ces termes) toute autre personne et pour promouvoir la violence contre une personne ou une classe de personnes.
    • Vos Contributions ne violent aucune loi, réglementation ou règle applicable.
    • Vos Contributions ne violent pas les droits de confidentialité ou de publicité de tout tiers.
    • Vos Contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pornographie infantile, ou autrement destinée à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.
    • Vos Contributions ne contiennent pas de commentaires offensants liés à la race, à l’origine nationale, au sexe, à la préférence sexuelle ou au handicap physique.
    • Vos Contributions ne violent pas autrement, ou ne sont pas liées à du matériel qui viole, toute disposition de ces Conditions Générales ou toute loi ou réglementation applicable.
    • Toute utilisation du Site en violation de ce qui précède viole ces Conditions Générales et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d’utilisation du Site.
  10. LICENCE DE CONTRIBUTION

    Vous et le Site acceptez que nous puissions accéder, stocker, traiter et utiliser toute information et donnée personnelle que vous fournissez conformément aux termes de la politique de confidentialité et à vos choix (y compris les paramètres).

    En soumettant des suggestions ou d’autres commentaires concernant le Site, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces commentaires à toute fin sans compensation pour vous.

    Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos Contributions. Vous conservez la pleine propriété de toutes vos Contributions et de tous les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété associés à vos Contributions. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations dans vos Contributions fournies par vous dans n’importe quelle zone du Site. Vous êtes seul responsable de vos Contributions au Site et vous acceptez expressément de nous exonérer de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice contre nous concernant vos Contributions.

  11. SOUMISSIONS

    Vous reconnaissez et acceptez que toute question, commentaire, suggestion, idée, retour d’information ou autre information concernant le Site ("Soumissions") fournie par vous à nous est non confidentielle et deviendra notre propriété exclusive. Nous posséderons les droits exclusifs, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, et serons en droit d’utiliser et de diffuser sans restriction ces Soumissions à toute fin légale, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation pour vous. Vous renoncez par la présente à tous les droits moraux sur ces Soumissions, et vous garantissez par la présente que ces Soumissions sont originales de votre part ou que vous avez le droit de soumettre ces Soumissions. Vous acceptez qu’il n’y aura aucun recours contre nous pour toute atteinte ou appropriation indue présumée ou réelle de tout droit de propriété dans vos Soumissions.

  12. SITES WEB ET CONTENUS DE TIERS

    Le Site peut contenir (ou vous pouvez être envoyé via le Site) des liens vers d’autres sites Web ("Sites Web de Tiers") ainsi que des articles, photographies, textes, graphiques, images, designs, musique, son, vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à ou provenant de tiers ("Contenu de Tiers"). Ces Sites Web de Tiers et Contenus de Tiers ne sont pas investigués, surveillés ou vérifiés quant à leur exactitude, leur pertinence ou leur exhaustivité par nous, et nous ne sommes pas responsables des Sites Web de Tiers auxquels on accède par le biais du Site ni du Contenu de Tiers publié, disponible par le biais ou installé à partir du Site, y compris le contenu, l’exactitude, l’offensivité, les opinions, la fiabilité, les pratiques de confidentialité ou d’autres politiques des Sites Web de Tiers ou du Contenu de Tiers. L’inclusion de, le lien vers, ou l’autorisation de l’utilisation ou de l’installation de tout Site Web de Tiers ou de tout Contenu de Tiers n’implique pas l’approbation ou l’aval par nous. Si vous décidez de quitter le Site et d’accéder aux Sites Web de Tiers ou d’utiliser ou d’installer tout Contenu de Tiers, vous le faites à vos propres risques et vous devez savoir que ces Conditions Générales ne s’appliquent plus. Vous devez examiner les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site Web vers lequel vous naviguez depuis le Site ou concernant toute application que vous utilisez ou installez depuis le Site. Tout achat que vous effectuez via des Sites Web de Tiers se fera via d’autres sites Web et d’autres entreprises, et nous n’assumons aucune responsabilité à cet égard, ces achats étant exclusivement entre vous et le tiers applicable. Vous acceptez et reconnaissez que nous n’approuvons pas les produits ou services offerts sur les Sites Web de Tiers et vous devez nous tenir indemnes de tout préjudice causé par votre achat de ces produits ou services. De plus, vous devez nous tenir indemnes de toute perte subie par vous ou de tout préjudice causé à vous concernant ou résultant de quelque manière que ce soit de tout Contenu de Tiers ou de tout contact avec des Sites Web de Tiers.

  13. DROITS DU GOUVERNEMENT AMÉRICAIN

    Nos services sont des "articles commerciaux" tels que définis dans le Règlement fédéral sur les acquisitions ("FAR") 2.101. Si nos services sont acquis par ou pour le compte de toute agence n’appartenant pas au Département de la Défense ("DOD"), nos services sont soumis aux termes de ces Conditions Générales conformément au FAR 12.212 (pour les logiciels informatiques) et au FAR 12.211 (pour les données techniques). Si nos services sont acquis par ou pour le compte de toute agence au sein du Département de la Défense, nos services sont soumis aux termes de ces Conditions Générales conformément au DFARS 227.7202-3. De plus, le DFARS 252.227-7015 s’applique aux données techniques acquises par le DOD. Cette clause sur les Droits du Gouvernement des États-Unis remplace et supplante toute autre clause ou disposition FAR, DFARS ou autre traitant des droits du gouvernement sur les logiciels informatiques ou les données techniques en vertu de ces Conditions Générales.

  14. GESTION DU SITE

    Nous nous réservons le droit, mais non l’obligation, de : (1) surveiller le Site pour détecter les violations de ces Conditions Générales ; (2) prendre les mesures juridiques appropriées contre toute personne qui, à notre seule discrétion, enfreint la loi ou ces Conditions Générales, y compris sans limitation, signaler cet utilisateur aux autorités chargées de l’application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l’accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure technologiquement réalisable) vos Contributions ou toute partie de celles-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, avis ou responsabilité, retirer du Site ou désactiver autrement tous les fichiers et contenus qui sont excessivement volumineux ou qui sont de toute manière gênants pour nos systèmes ; et (5) gérer autrement le Site de manière à protéger nos droits et biens et à faciliter le bon fonctionnement du Site.

  15. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. Veuillez consulter notre politique de confidentialité : linkvada.com/privacy-policy.

    En utilisant le Site, vous acceptez d’être lié par notre politique de confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions Générales. Veuillez noter que le Site est hébergé en Allemagne. Si vous accédez au Site depuis une autre région du monde avec des lois ou d’autres exigences régissant la collecte, l’utilisation ou la divulgation des données personnelles qui diffèrent des lois applicables en Allemagne, alors par votre utilisation continue du Site, vous transférez vos données en Allemagne et vous acceptez que vos données soient transférées et traitées en Allemagne.

  16. DURÉE ET RÉSILIATION

    Ces Conditions Générales et toute politique ou règle d’exploitation publiée par nous sur le Site ou en ce qui concerne le Site constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous. Notre manquement à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions Générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions Générales s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à d’autres à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou manquement à agir causé par une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d’une disposition de ces Conditions Générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est réputée dissociable de ces Conditions Générales et n’affecte pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions. Aucune coentreprise, partenariat, emploi ou relation d’agence n’est créé entre vous et nous à la suite de ces Conditions Générales ou de l’utilisation du Site. Vous acceptez que ces Conditions Générales ne soient pas interprétées contre nous du fait de les avoir rédigées. Vous renoncez par la présente à toutes les défenses que vous pourriez avoir fondées sur la forme électronique de ces Conditions Générales et l’absence de signature par les parties aux présentes pour exécuter ces Conditions Générales.

  17. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

    Nous nous réservons le droit de modifier, changer ou supprimer le contenu du Site à tout moment ou pour toute raison, à notre seule discrétion et sans préavis. Cependant, nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre Site. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie du Site sans préavis à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Site. Nous ne pouvons pas garantir que le Site sera disponible à tout moment. Nous pouvons connaître des problèmes matériels, logiciels ou autres ou avoir besoin d’effectuer une maintenance liée au Site, ce qui entraîne des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier le Site à tout moment ou pour toute raison sans vous en avertir. Vous acceptez que nous ne soyons en aucun cas responsables de toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser le Site pendant une période d’indisponibilité ou d’interruption du Site. Rien dans ces Conditions Générales ne sera interprété comme nous obligeant à maintenir et à soutenir le Site ou à fournir des corrections, mises à jour ou versions en rapport avec celui-ci.

  18. LOI APPLICABLE

    Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas, et l’utilisation de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si votre résidence habituelle est dans l’UE, et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez également de la protection prévue par les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence. Linkvada et vous-même acceptez de soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux d’Amsterdam, ce qui signifie que vous pouvez intenter une action pour défendre vos droits de protection des consommateurs en ce qui concerne ces Conditions d’utilisation aux Pays-Bas, ou dans le pays de l’UE dans lequel vous résidez.

  19. RÉSOLUTION DES LITIGES

    Négociations informelles

    Pour accélérer la résolution et contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié à ces Conditions Générales (chacun un "Litige" et collectivement, les "Litiges") intenté par vous ou nous (individuellement, une "Partie" et collectivement, les "Parties"), les Parties conviennent de tenter d’abord de négocier tout Litige (à l’exception de ceux expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant de lancer une procédure d’arbitrage. Ces négociations informelles commencent par un avis écrit d’une Partie à l’autre Partie.

    Arbitrage contraignant

    Tout litige découlant des relations entre les Parties à ce contrat sera tranché par un arbitre qui sera choisi conformément au Règlement d’arbitrage et aux Règles internes de la Cour européenne d’arbitrage faisant partie du Centre européen d’arbitrage ayant son siège à Strasbourg, et qui sont en vigueur au moment de la demande d’arbitrage, et dont l’adoption de cette clause constitue acceptation. Le siège de l’arbitrage sera Amsterdam, Pays-Bas. La langue de la procédure sera, si les deux parties parlent néerlandais, le néerlandais sera la langue utilisée. Si l’une des parties n’est pas en mesure ou ne veut pas parler néerlandais, la procédure se déroulera en anglais. Les règles de droit substantiel applicables seront les lois des Pays-Bas.

    Restrictions

    Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Litige entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n’y a aucun droit ou autorité pour qu’un Litige soit arbitré sur une base collective ou pour utiliser des procédures d’action collective ; et (c) il n’y a aucun droit ou autorité pour qu’un Litige soit intenté en tant que représentant prétendu au nom du grand public ou de toute autre personne.

    Exceptions aux négociations informelles et à l’arbitrage

    Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant les négociations informelles et l’arbitrage contraignant : (a) tout Litige visant à faire valoir ou protéger, ou concernant la validité de, tout droit de propriété intellectuelle d’une Partie ; (b) tout Litige lié à, ou découlant de, allégations de vol, piratage, atteinte à la vie privée ou utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de réparation par injonction. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, alors aucune Partie ne choisira d’arbitrer tout Litige relevant de cette partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce Litige sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux énumérés pour la juridiction ci-dessus, et les Parties acceptent de se soumettre à la juridiction personnelle de ce tribunal.

  20. CORRECTIONS

    Il peut y avoir des informations sur le Site contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur le Site à tout moment, sans préavis.

  21. AVERTISSEMENT

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  22. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

    EN AUCUN CAS, NOUS OU NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LE MANQUE À GAGNER, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU AUTRES DOMMAGES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SITE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET INDÉPENDAMMENT DE LA FORME DE L’ACTION, SERA TOUJOURS LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À NOUS AU COURS DE LA PÉRIODE DE SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT TOUTE CAUSE D’ACTION. CERTAINES LOIS D’ÉTAT AMÉRICAINES ET INTERNATIONALES N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES OU L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS VOUS APPLIQUENT, CERTAINES OU TOUTES LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

  23. INDEMNISATION

    Vous acceptez de nous défendre, indemniser et tenir indemnes, y compris nos filiales, affiliés et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les frais d’avocats raisonnables et les dépenses, faite par un tiers en raison de ou résultant de : (1) votre utilisation du Site ; (2) votre violation de ces Conditions Générales ; (3) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans ces Conditions Générales ; (4) votre violation des droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (5) tout acte nuisible manifeste envers un autre utilisateur du Site avec lequel vous vous êtes connecté via le Site. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d’assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de telles réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous aviser de toute réclamation, action ou procédure faisant l’objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

  24. DONNÉES UTILISATEUR

    Nous conserverons certaines données que vous transmettez au Site dans le but de gérer les performances du Site, ainsi que les données relatives à votre utilisation du Site. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant le Site. Vous acceptez que nous n’ayons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d’action contre nous résultant de toute perte ou corruption de ces données.

  25. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES

    Visiter le Site, nous envoyer des e-mails et remplir des formulaires en ligne constitue des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement, par e-mail et sur le Site, satisfont à toute exigence légale que ces communications soient faites par écrit. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L’UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D’AUTRES ENREGISTREMENTS, AINSI QUE LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D’AVIS, DE POLITIQUES ET D’ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU COMPLÉTÉES PAR NOUS OU VIA LE SITE. Vous renoncez par la présente à tous les droits ou exigences en vertu de toute loi ou réglementation qui nécessite une signature originale ou la livraison ou la conservation de dossiers non électroniques, ou des paiements ou l’octroi de crédits par des moyens autres que les moyens électroniques.

  26. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

    Si une plainte avec nous n’est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l’unité d’assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires de consommation de Californie par écrit au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.

  27. DIVERS

    Ces Conditions Générales et toute politique ou règle d’exploitation publiée par nous sur le Site ou en ce qui concerne le Site constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous. Notre manquement à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions Générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions Générales s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à d’autres à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou manquement à agir causé par une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d’une disposition de ces Conditions Générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est réputée dissociable de ces Conditions Générales et n’affecte pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions. Aucune coentreprise, partenariat, emploi ou relation d’agence n’est créé entre vous et nous à la suite de ces Conditions Générales ou de l’utilisation du Site. Vous acceptez que ces Conditions Générales ne soient pas interprétées contre nous du fait de les avoir rédigées. Vous renoncez par la présente à toutes les défenses que vous pourriez avoir fondées sur la forme électronique de ces Conditions Générales et l’absence de signature par les parties aux présentes pour exécuter ces Conditions Générales.

  28. CONTACTEZ-NOUS

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